Dragi pacienți,
Susținut de echipamente performante, de înaltă precizie și de o echipă de specialiști instruiți permanent, laboratorul nostru, Austromed clinic își valorifică întreaga competență și depune toate eforturile pentru a vă oferi analize corecte, cu un grad ridicat de precizie.
Calitatea rezultatelor Dvs. depinde însă și de acuratețea recoltării probelor. Personalul medical este pregătit să vă acorde toată atenția necesară și să vă îndrume pe parcursul acestui proces. Respectarea câtorva reguli simple de pregătire pentru recoltare ne ajută să vă furnizăm rezultate de încredere, pe baza cărora medicul dumneavoastră curant să poată stabili un diagnostic corect și să prescrie tratamentul cel mai potrivit.
Medic specialist medicină de laborator
Verificați condițiile de recoltare! Rezultatul analizelor poate fi influențat de substanțele asimilate de Dvs. înaintea recoltării și de igiena recoltării. Apăsați aici: reguli de recoltare
Eliberarea rapoartelor de analize
|
|
Pentru a vă informa cu privire la rezultatele analizelor medicale, ne puteți contacta la sediul laboratorului sau online accesând butonul rezultate online. Raportul medical cu parafa medicului coordonator poate fi utilizat în cadrul consultațiilor medicale ulterioare. La solicitare, clinica eliberează Raportul Medical în original, autorizat prin semnătura coordonatorului și ștampila unității medicale. |
 |
Rezultatele analizelor uzuale sunt disponibile online în termen de 3–5 zile lucrătoare. Termenul estimativ pentru analizele de microbiologie este de 7–10 zile lucrătoare, iar pentru cele care implică un proces de lucru neautomatizat, reexaminare sau extindere, este prelungit până la 20 de zile lucrătoare.
Unele analize pot fi procesate în regim de urgență, la indicația medicului. În acest caz, vă rugăm să informați personalul medical pentru includerea pe lista de prioritate. Prețul pentru acest serviciu este disponibil la recepție. |
Fiți la curent cu informațiile medicale și proiectele pe care Austromed Clinic le derulează! Descoperiți produsele & serviciile medicale personalizate, pe care le-am conceput special pentru Dvs.
- pentru produse & servicii, accesați secțiunea < Portofolul de servicii >
- click aici pentru pachete medicale
- click aici pentru analize medicale
- pentru comunicări, accesați secțiunea Important pentru Dvs.!
Onorăm solicitările pentru investigațiile de laborator în regim decontat de către CNAS. Accesați informațiile puse la dispoziția Dvs. de către CNAS: < Ghidul asiguratului >.
În atenția pacienților noștri!
Solicitați o programare și noi vă rezervăm termenul pentru serviciile medicale.
Accesul în cabinetele medicale se face numai în baza programărilor și la invitația personalului medical.
| Pentru a beneficia de serviciile medicale în deplină siguranță și confort, este necesar să vă luați răgaz pentru vizita medicală pe care ați solicitat-o. Vă rugăm să vă planificați circa 20 de minute, pentru vizita medicală. Apreciem că sunt necesare câteva minute pentru operațiunile preliminare, de înregistrare a datelor dumneavoastră, pentru lecturarea și semnarea formularelor de comandă, precum și obținerea acordului medical. După actul medical, rezervați-vă timp pentru lecturarea concluziilor medicale sau stoparea sângerării și nu uitați să preluați de la recepție actele medicale și de decontare. Vă rugăm să țineți cont că termenele planificate pot fi decalate ca urmare a apariției unor urgențe medicale, pe care le onorăm cu prioritate, indiferent de programări. Situații neprevăzute pot apărea oricând pe parcursul actului medical, timpul alocat nefiind întotdeauna suficient în regim de urgență medicală. Este posibil să așteptați mai mult până la eliberarea cabinetului pentru că un copil este mai timorat sau un vârstnic are venele mai sensibile. În aceste situații se impune o abordare diferită, cu multă răbdare. De asemenea există situații când, independent de noi, disfuncțiile platformelor electronice ne întârzie în procedurile tehnice preliminare și conexate actului medical. Prioritatea persoanelor în cabinet o decide cadrul medical de serviciu, instruit să aplice criteriile de urgență stabilite prin procedurile interne. În astfel de cazuri ne bizuim pe înțelegerea dvs. și vă rugăm să păstrați zona privată a celorlalți pacienți, să mențineți liniștea, să aveți răbdare și să manifestați respect față de personalul medico-sanitar. Dorim să acordăm atenție sporită fiecărei persoane și să preîntâmpinăm orice posibil disconfort. Situațiile care ne forțează să decalăm termenele vi le vom comunica din timp. Vă vom acorda aceeași grijă. Dacă aveți anumite vulnerabilități pe care nu ni le-ați comunicat cu ocazia programării sau starea Dvs. se agravează, anunțați cadrul medical de serviciu pentru reevaluarea priorității.Pentru detalii, personalul medical vă stă la dispoziție.Sperăm să rămânem la nivelul așteptărilor Dvs. și să oferim pacienților noștri cea mai bună îngrijire. Ne-ar bucura să ne transmiteți o recenzie sau dacă ne comunicați părerea Dvs.https://www.facebook.com/austromedclinic/reviews / https://g.page/r/CQBa7PZeWIRyEBM/review /Pentru sugestii sau întrebări suplimentare, accesați linkul https://austromed.ro/pagina-pacientului/opinia-clientului/Dir. Adina Marinescu. Austromed Clinic |
Comunicări medicale
- consiliere medicală de laborator: dr. Alina Dinulescu
tel.+4 07323388 11 / interval orar 14:00 – 16:00 ;
e-mail: laborator@austromed.ro - consiliere facilități medicale: dir. Adina Marinescu
tel.+4 07323388 33 / interval orar 14:00 – 16:00 ;
e-mail: medical@austromed.ro
Comunicat pentru pacienți privind acordul medical și datele personale
Notă privind drepturile de proprietate intelectuală: © austromed holding, toate drepturile rezervate
